(FAQs) Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 4–7 Werktagen im Rahmen unserer handwerklichen Fertigung bearbeitet. Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage innerhalb der EU und Großbritannien sowie 6–8 Werktage international. Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister bleiben vorbehalten.
Rückgabe
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Ware muss unbenutzt, im Originalzustand und mit sämtlicher Verpackung zurückgesendet werden. Maßanfertigungen oder personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Rücksendungen müssen vorab angemeldet werden.
Beschädigte oder falsche Ware
Sollte ein Artikel beschädigt oder wesentlich abweichend geliefert werden, ist innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung Kontakt mit uns aufzunehmen. Eine Prüfung erfolgt im Einzelfall.
Größe
Eine abweichende Passform stellt keinen Mangel dar. Bitte prüfen Sie die Größentabelle vor Bestellung sorgfältig.
Zoll & Abgaben
Für Lieferungen innerhalb der EU und nach Großbritannien übernimmt Riders Republic UK sämtliche Zoll- und Einfuhrabgaben. Bei Lieferungen in die USA oder andere Länder können lokale Gebühren anfallen.
Kontakt
E-Mail: info@ridersrepublicuk.com
Telefon: +44 7366 320906
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 GMT