FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen auf der FAQ-Seite von Riders Republic ! Hier finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne unter contact@ridersrepublicuk.com .

1. Welche Arten von Jacken verkaufen Sie?

Wir bieten hochwertige Jacken aus 100 % echtem Leder , darunter Bikerjacken, Bomberjacken, Lammfellmäntel und mehr. Unsere Kollektion ist auf Stil, Langlebigkeit und Erschwinglichkeit ausgelegt.

2. Bieten Sie Rückerstattungen an?

Wir bieten keine Rückerstattungen an. Sollte Ihre Jacke jedoch beschädigt ankommen oder Probleme mit der Größe aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wir werden uns bemühen, das Problem zu lösen.

3. Wie finde ich die richtige Größe?

Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung unsere Größentabelle zu prüfen. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@ridersrepublicuk.com . Wir helfen Ihnen gerne, die perfekte Passform zu finden.

4. Was soll ich tun, wenn meine Jacke beschädigt ankommt?

Sollte Ihre Jacke beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt . Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten, sei es ein Umtausch oder eine andere Form der Unterstützung.

5. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 4-7 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

6. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 5-7 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund externer Faktoren wie Wetter oder Postverspätungen variieren können.

7. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bearbeitet wurde, können wir sie nicht mehr stornieren oder ändern . Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal, bevor Sie den Kauf bestätigen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

8. Versenden Sie international?

Ja! Wir bieten weltweiten Versand an. Egal wo Sie sind, unsere hochwertigen Lederjacken werden direkt an Ihre Haustür geliefert.

9. Bieten Sie Geschenkkarten an?

Derzeit bieten wir keine Geschenkgutscheine an. Wir denken jedoch darüber nach, diese Option in Zukunft zu nutzen. Halten Sie also die Augen offen!

10. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Bei Fragen oder Hilfe kontaktieren Sie uns gerne unter contact@ridersrepublicuk.com . Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.