Politique de retour & remboursement
Veuillez nous contacter avant de retourner un article afin que nous puissions confirmer son éligibilité et vous communiquer les instructions appropriées.
Demande de retour sous 14 jours
Vous pouvez demander le retour d’un article éligible en taille standard dans les 14 jours suivant sa réception. Il doit être inutilisé, dans son état d’origine et retourné avec son emballage d’origine.
Articles exclus
Les produits personnalisés, confectionnés sur commande ou sur mesure sont exclus lorsque la loi l’autorise. Vos droits légaux restent inchangés.
Comment demander un retour
- Envoyez votre numéro de commande et le motif du retour à info@ridersrepublicuk.com.
- Attendez notre confirmation et les instructions de retour appropriées.
- Utilisez un service de retour avec suivi et conservez la preuve d’envoi.
Remboursements
Les articles retournés sont contrôlés après réception. Les remboursements approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d’origine sous 14 jours. Les frais de retour sont normalement à la charge du client.
Contacter le service client ou consulter l’aperçu de la livraison.